Politique de confidentialité
En vigueur au 1er janvier 2026
Responsable du traitement
France Assistance Énergie
Email : Contact@france-assistance-energie.fr
Données collectées
Dans le cadre de vos demandes d'éligibilité, nous collectons les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Code postal
- Type de logement
- Mode de chauffage
- Statut d'occupation (propriétaire / locataire)
- Tranche de revenus du foyer
Finalité du traitement
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour traiter vos demandes d'éligibilité aux dispositifs d'aide à la rénovation énergétique (CEE, MaPrimeRénov') et vous recontacter dans ce cadre.
Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernière interaction avec nos services.
Transfert de données à des tiers
Vos données personnelles ne sont transmises à aucun tiers, partenaire commercial ou plateforme de revente de leads. Elles restent strictement confidentielles et utilisées par France Assistance Énergie uniquement.
Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : Contact@france-assistance-energie.fr
Hébergement des données
Le site et ses données sont hébergés par IONOS SE, 7 Place de la Gare, 57200 Sarreguemines, France.
Cookies
Ce site utilise uniquement des données stockées localement (localStorage) pour mémoriser votre préférence de thème (clair/sombre). Aucun cookie de tracking ou publicitaire n'est utilisé.
Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :
Contact@france-assistance-energie.fr